Tutti gli articoli che risultano disponibili al momento dell'acquisto nel sito.

Per alcuni prodotti momentaneamente non disponibili per l’acquisto, sarà possibile selezionare l’opzione Notify Me. Inserendo il tuo indirizzo e-mail, riceverai una notifica non appena l’articolo sarà nuovamente disponibile.

Gli ordini vengono processati dal lunedì al venerdì entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell'avvenuto pagamento.

Gli ordini ricevuti durante il weekend o durante le festività* verranno invece processati nel primo giorno lavorativo utile.

(*Le festività italiane sono il 1 e il 6 gennaio, il giorno di Pasqua e il lunedì di Pasquetta, il 25 aprile, il 1 maggio, il 2 giugno, il 15 agosto, il 1 novembre, l'8 dicembre, il 25 e il 26 dicembre.)

Una volta che l'ordine sarà imballato, il pacco sarà consegnato al corriere che provvederà poi a condurlo a destinazione.

Dainese spedisce tramite i corrieri DHL o UPS.

Al momento dell'evasione dell'ordine riceverai una e-mail per informarti che l'ordine è stato spedito. All'interno della e-mail troverai tutte le informazioni relative al corriere e al tracking number.

Inoltre, queste informazioni saranno disponibili anche nel tuo ACCOUNT o area ORDINI E RESI in modo da permetterti di monitorare in ogni momento sul sito del corriere di riferimento lo stato di avanzamento della spedizione.

No, non è possibile annullare e/o modificare un ordine già confermato, in quanto il processo di elaborazione dell'ordine è automatico. Sarà necessario attendere la consegna della merce e poi eventualmente procedere con il reso.

No, non è possibile dato che il Tax Free si applica unicamente ai prodotti acquistati in negozio e trasportati direttamente dal compratore.

Il codice sconto va inserito nell'apposito spazio, in basso a sinistra nella pagina di riepilogo del proprio carrello. Una volta inserito il codice, si dovrà cliccare sul bottone INVIA e il carrello verrà automaticamente aggiornato con il prezzo scontato.

Sì, è un'opzione possibile. Dalla scheda prodotto sarà possibile visualizzare se l'articolo/colore/taglia è disponibile presso uno dei negozi Dainese ufficiali (DAINESE STORES) della tua nazione. Nel caso l'articolo sia disponibile, si potrà richiedere la prenotazione online e l'acquisto in negozio. L'articolo scelto sarà riservato per un periodo massimo di 48 ore. Si dovrà attendere la conferma di disponibilità del prodotto prima di recarsi in negozio. Quando l'articolo sarà pronto per il ritiro, riceverai una comunicazione. Per ritirare l'articolo prenotato sarà sufficiente mostrare al personale del negozio il numero di prenotazione. La prenotazione non è vincolante all'effettivo acquisto del prodotto nel punto vendita.