Kampagne für vorsorgliche Kundendienstmaßnahme - K3
Die Firma Dainese, seit jeher auf die Sicherheit ihrer Kunden bedacht, ruft derzeit freiwillig einige Partien der Helme AGV K3 (E2206) Multi MPLK und Solid MPLK zurück. Bei einigen 2022 hergestellten Motorradhelmmodellen AGV K3 (E2206) Multi MPLK und Solid MPLK besteht die Möglichkeit, dass der rote Feststellhebel der mikrometrischen Schließung nicht automatisch einrastet: Der Träger muss daher die Schnalle selbst einhaken, um den Helm fest zu schließen, wie schon in den Sicherheitsanweisungen für den Helmträger vorgesehen und betont.
Um festzustellen, ob Ihr Helm AGV K3 von der Kampagne für vorsorgliche Kundendienstmaßnahme betroffen ist, befolgen Sie bitte die Anweisungen unten.
Prüfen Sie die Etiketten am Kinngurt Ihres Helms. Schauen Sie sich die auf dem Foto unten dargestellte Etikette genau an. Auf dieser Etikette steht die Seriennummer Ihres Helms. Die Seriennummer steht rechts vom Kreis um E3. Die Seriennummer hat das gleiche Format wie auf dem Foto (z.B. 062032-P/J-0000238).
Schauen Sie sich nun die auf dem Foto hier unten dargestellte Etikette an. Diese trägt das Herstellungsdatum Ihres Helms. Das Herstellungsdatum steht unten rechts auf der Etikette.
Um zu prüfen, ob die Seriennummer Ihres Helms vom Kampagne für vorsorgliche Kundendienstmaßnahme betroffen ist, wenden Sie sich an eine der folgenden Stellen:
- Den AGV-Händler, bei dem Sie den Helm gekauft haben
- Ihren nächstgelegenen Dainese-Vertragshändler
- Das Consumer Care Team von Dainese falls Sie den Helm auf dainese.com oder agv.com gekauft haben.
